台湾就业市场竞争激烈，上班族除须具备专业能力及良好工作态度外，个人特质、甚至外在条件，都成为求职升迁的重要关键，1111人力银行进行职场好声音升迁又加薪？！─企业征才「听音辨人」调查，5成5受访主管表示，企业内声音表情好的员工较同条件声音一般的员工薪资较高，平均高出12%，2成2受访主管认为「声音表情较优异者晋升机会较高」。

声音优美的员工具备哪些优势？1111人力银行调查显示，受访主管认为职场上声音表情优异的员工具备「较具个人魅力」(40.98%)、「令人印象较深」(27.05%)与「职场人缘较佳」(13.11%)等优势。

调查指出，有5成5的受访主管表示，企业内声音表情好的员工较同条件声音一般的员工薪资较高，平均高出12%。但也有4成5的主管直言「不会有任何差异」。

调查也显示，2成2的受访主管认为「声音表情较优异者晋升机会较高」，也有6成7的人觉得「只有增加好感度，与升迁无关」，仅有1成1的人认为声音特质与职涯发展两者并无关系。

8成9的主管表示会鼓励下属提升/加强声音表情，交叉分析产业别显示，「媒体/出版」、「教育/政府/团体」与「百货贩售业」3项产业别最鼓励员工加强声音培训。

1111人力银行公关总监李大华表示，职场VQ 是指透过良好的口语能力、声音表情，在塑造形象之外，更透过口语表达发挥沟通能力，展现专业内涵，兼具外在与内在，李大华分析，从调查中发现，VQ好的员工有更多的升迁机会，因口语表达是展现自信心的关键，自信的沟通表达虽然不是「核心职能」，但绝对是为核心职能加分的「通识技能」。

为了解企业在征才时是否会考虑求职者声音特质，1111人力银行与中华人事主管协会特别设计「企业征才听『声』辨人」调查，自11月20日到12月4日，针对会员发送email进行立意抽样调查，有效样本数为572份。